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吕建朋
上海冠松汽车闸北销售服务有限公司 人事经理
在招职位2简历处理率10%
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职位描述

招聘人数:若干

1.作为公司储备干部培养,方向为:客服管理干部;可安排实习毕业后直接留用!
2.从基层岗位做起,主要协助部门主管完成对应客户管理的专项工作。
前期工作职责
1、按照规定的话术负责对汽修/汽销出厂/交车后客户进行满意度回访,客观公正地揭示客户的意见和建议并准确记录。
2、对户落实关怀,邀约到店,异常情况及时跟进处理,推动客户的返厂。
3、按照制度要求完成月度有效电话量和日有效电话量。
4、负责对客户关怀与邀约活动中的派工客户进行电话邀约。
要求全日制本科学历
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