职位详情
中英文高级服务专员 - 客户服务中心 5K-6K元/月
30天前

广州 不限工作经验 大专及以上

五险一金 带薪年假 试用期全薪 内部培训 晋升空间大 节日福利 免费体检 优秀团队 办公环境好

汇丰环球
汇丰环球客户服务(广东)有限公司 招聘组
在招职位17简历处理率100%
刚刚在线
职位描述

招聘人数:18人

岗位职责
疫情防控期间暂不安排应聘人员到公司参加现场面试,我司将统一安排线上测试和线上面试,届时将有HR与您联系,感谢您的理解!

1.为零售银行业务的客户提供线上协助,包括银行户口和信用卡服务;
2.针对客户的各种查询提供专业、快捷、准确的回复;
3.协助客户完成操作并熟悉我们的自助银行服务,例如网上理财;
4.同一时间处理多个对话并运用英语、繁体中文以及简体中文。
任职资格
1.良好的中英文听说读写能力;
2.掌握基本的计算机技能(例如微软办公软件),打字速度快;
3.学习迅速并愿意从事客户服务工作;

福利待遇
- 五天8小时工作制,做五休二;
- 基本工资+绩效奖金+轮班补贴+早晚班交通津贴;
- 享有五险一金、补充性商业医疗保险及免费年度体检;
- 每年享有国家法定节假日、至少10天带薪年假、12天带薪病假,1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等任你享用;
- 提供具有市场竞争力的弹性福利制度:员工可买卖年假、升级商业医疗保险套餐、旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等;
- 公司内设有员工餐厅,咖啡室,休息室,娱乐室等,满足员工工间休息的需求;
- 提供多元化员工活动,如运动会、团建、年会等,提供施展才华的机会和平台。

培训与发展
- 完善的专业培训体系,提供多元化培训机会、资源及教育援助,入职可享带薪培训;  
- 公司注重人才培育及发展,提供横向及纵向的发展空间,配备职业导师,为优秀人才提供清晰的职业规划指导。
聊聊看
立即投递