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30天前

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黄文成
上海超安商务咨询有限公司 人事主管
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职位描述

招聘人数:10人

1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次客户到访的时候,可以从容面对;
6.领导安排的其他事务性工作。

简单来说就平时怎么在电商平台购买现在就反过来怎么接待
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结束招聘